Política de privacidad

Responsable y contacto

Phaos Lab es una empresa de desarrollo empresarial y tecnología con base en David, Chiriquí, Panamá. Para consultas o solicitudes sobre información tratada mediante este sitio, escribe a support@phaoslab.lat o contacta al +507 6022-0168. Este aviso cubre el sitio y las consultas iniciales. Los proyectos con tratamiento adicional de datos requieren responsabilidades acordadas para ese alcance.

Información y fuentes

Distinguimos la información que eliges compartir de los datos técnicos necesarios para entregar el sitio.

• Datos de consulta que proporcionas: nombre, correo, empresa o contexto profesional opcional, servicio y mercado de interés, descripción del proyecto y mensajes enviados.
• Datos técnicos del navegador y servicios de alojamiento o acceso: dirección IP, navegador o dispositivo, páginas solicitadas, fecha de la solicitud y eventos de seguridad o autenticación.
• Una preferencia local recuerda la pausa de movimiento. El brief permanece en la página actual y no se guarda en una base de datos del sitio de Phaos Lab.

Qué ocurre al preparar un brief

Escribir y revisar un brief no lo envía a Phaos Lab. Al elegir correo o WhatsApp, la información mostrada pasa a tu aplicación o a WhatsApp para revisarla y enviarla allí. Abrir esos servicios puede comunicarles el texto preparado antes de enviarlo. Las acciones de copiar y descargar crean una copia solo cuando las eliges. No incluyas contraseñas, documentos de identidad, información médica, datos de pago ni información sensible innecesaria.

Finalidades y destinatarios

La información de consulta se utiliza para responder, comprender el trabajo solicitado, preparar propuestas y gestionar comunicaciones o registros necesarios. Los datos técnicos permiten entregar el sitio, autenticar y prevenir abusos. Pueden recibir datos las personas de Phaos Lab que atiendan la solicitud y proveedores de alojamiento, acceso, seguridad, correo y mensajería. También puede divulgarse información cuando la ley lo exija o para proteger derechos. Este sitio no la utiliza para decisiones automatizadas de empleo, crédito o elegibilidad.

Cookies, almacenamiento local y servicios externos

Google Analytics se carga solo después de aceptar cookies de analítica. Mide páginas visitadas, información de navegador o dispositivo y acciones de contacto mediante Google como proveedor. Los identificadores pueden durar hasta 180 días; la elección de consentimiento se guarda localmente durante 180 días. Enviamos rutas sin parámetros y el origen del sitio de referencia, no nombres, correos, texto del brief ni parámetros de enlaces de contacto. No usamos píxeles publicitarios ni contenido social incrustado. Los iconos se sirven localmente. El alojamiento puede usar mecanismos esenciales de seguridad. La preferencia de movimiento se guarda localmente. Usa Preferencias de cookies en el pie de página para aceptar, rechazar o retirar analítica; al retirarla se desactiva la etiqueta y se eliminan sus cookies propias. También puedes borrar preferencias en tu navegador. Los enlaces a Instagram, Facebook, WhatsApp y sitios de clientes abren servicios de terceros con sus propias políticas.

Venta, publicidad y señales del navegador

Este sitio no vende información personal, no la comparte para publicidad conductual entre contextos ni realiza publicidad dirigida. También mantenemos Analytics desactivado cuando tu navegador envía Global Privacy Control o Do Not Track, aunque el dispositivo hubiera aceptado analítica. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados. No cargamos rastreadores publicitarios de terceros para seguir tu actividad en otros sitios. Los servicios externos que decidas abrir pueden tratar información según sus propias configuraciones y políticas.

Conservación, seguridad y tratamiento internacional

El brief permanece en la página hasta salir o recargar, sujeto al historial y recuperación propios del navegador. La información que sí envíes puede conservarse mientras sea necesaria para atender la solicitud, administrar un proyecto, cumplir obligaciones legales o resolver controversias. Se consideran la relación, sensibilidad, finalidad y requisitos aplicables. La conservación de datos de usuario y eventos en Google Analytics está configurada en 14 meses sin reiniciarla por nueva actividad; los informes agregados pueden conservarse más tiempo. Los proveedores aplican sus controles operativos de conservación. Phaos Lab trabaja desde Panamá y dichos proveedores pueden procesar datos en otros países. Ningún servicio de internet puede prometer seguridad absoluta.

Solicitudes y opciones

Escribe a support@phaoslab.lat con el asunto “Solicitud de privacidad” o contacta al +507 6022-0168. Explica tu solicitud y aporta información suficiente para localizar la interacción; no envíes documentos de identidad sin acordar una verificación segura y proporcional. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de lo que nos enviaste. Cuando la ley aplicable otorgue otros derechos, como copia, restricción, exclusión o apelación, puedes solicitarlos por el mismo contacto. Podemos verificar identidad o representación, explicar excepciones y responder dentro del plazo legal aplicable. No discriminamos por ejercer derechos de privacidad aplicables.

Menores y cambios del aviso

El sitio no se dirige a menores de 13 años ni busca conscientemente su información personal. Un padre, madre o tutor que considere que un menor envió información puede solicitar revisión y eliminación cuando corresponda. Los cambios importantes se indicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia, y se ofrecerá aviso adicional o consentimiento cuando sea obligatorio. Esta versión tiene fecha de 9 de septiembre de 2026.